Kapcsolat Mond Capitreu-val
A Mond Capitreu egyetlen onboarding-első csatornán keresztül központosítja a kérdéseket—a Regisztrációs folyamatot. Az kommunikációk tartása az onboarding kontextusában biztosítja a pontos irányítást és a gyorsabb eredményeket.
Érje el a Landolási utat a Sign Up segítségével
A Mond Capitreu a kérdéseket ugyanazon onboarding úton irányítja, amit a fiók létrehozásához használnak. Ha a hozzáférés, funkciók vagy az oldal használata iránt kíváncsi, nyissa meg a Regisztrációs oldalt, és fejezze be a lépéseket a kérdése i benyújtásához ebben a folyamatban.
Nyissa meg a Sign Up-ot
Navigáljon a Regisztráció oldalra, és kezdje el az onboarding sorozatot.
Adja meg kérését
Írja be kérdését az üzenetmezőbe az onboarding lépések során.
Beküldés
Fejezze be a folyamatot, és küldje el üzenetét. Kérdése bekerül az áttekintő sorba.
Válaszidők és elérhetőség
A Sign Up folyamon keresztül benyújtott üzenetek sorrendben kerülnek feldolgozásra. Az idők változhatnak a munkaterhelés és az ünnepnapok szerint régiónként.
Szokásos áttekintési ablak
A legtöbb kérdésre 1-2 munkanapon belül első választ kapnak.
Támogatási órák
Értékelések hétfőtől péntekig, a szokásos munkaidőben, ünnepnapok kivételével történnek.
Elsőbbségi kezelés
Azérdeklődő kérdések tiszta kontextussal (oldal, eszköz, tömör leírás) gyorsabban feldolgozhatók.
