クイックスタートガイド
オンボーディングを通じた問い合わせ送信
応答時間の概要
Mond Capitreu との接続
Mond Capitreu は、登録フローを通じて問い合わせを一元管理します。 登録のコンテキスト内に通信を限定することで、正確なルーティングと迅速な結果を実現します。
登録経由でお問い合わせ
Mond Capitreu は、アカウント作成に使用される同じオンボーディング経路を通じて問い合わせを処理します。 アクセス、機能、またはサイトの使い方に関心がある場合は、登録ページを開き、そのフロー内で問い合わせを送信してください。
サインアップを開く
サインアップページに移動し、オンボーディングを開始します。
お問い合わせを追加
オンボーディングの途中でメッセージ欄に質問を入力してください。
送信
フローを完了し、メッセージを送信してください。問い合わせは審査待ちになります。
応答の見込み時間と利用可能性
登録フローを通じて送信されたメッセージは、受信順に対応されます。 応答時間は、地域ごとの作業負荷や祝日により変動することがあります。
一般的なレビュー期間
ほとんどの問い合わせは1~2営業日以内に初期返信を受け取ります。
サポート時間
評価は月曜日から金曜日の標準営業時間内に行われ、祝日は除きます。
優先対応
ページ、デバイス、簡潔な説明など明確なコンテキストのある問い合わせは、より迅速に処理される場合があります。